- Vous payez pour un abonnement annuel à un magazine et, si vous ne téléphonez pas pour annuler votre abonnement annuel, le magazine renouvelle automatiquement votre abonnement et vous facture une année additionnelle. À moins de porter attention à votre relevé de carte de crédit, vous pourriez ne pas vous rendre compte qu’on vous a facturé une année de plus. Et cela peut se poursuivre d’une année à l’autre, à moins que vous ne communiquiez avec l’entreprise pour annuler votre abonnement.
- Vous prenez un abonnement d’un mois dans un centre de conditionnement physique. Votre abonnement expire bientôt et vous décidez de changer de centre. Un mois après l’expiration de votre abonnement, vous êtes surpris de voir qu’un autre mois a été facturé à votre carte de crédit. Vous découvrez, dans les petits caractères de votre contrat, que votre abonnement sera automatiquement renouvelé à son échéance, à moins que vous ne communiquiez avec l’entreprise pour l’annuler.
Si vous ne portez pas attention à ce type de transactions, vous pourriez vous retrouver à payer pour quelque chose que vous ne voulez pas ou dont vous n’avez pas besoin.
Heureusement, le Manitoba est doté de dispositions législatives pour faire en sorte que les consommateurs ne soient pas tenus de payer pour des biens ou des services reçus dans le cadre de pratiques de commercialisation par abonnement par défaut. Pour consulter la foire aux questions sur la commercialisation par abonnement par défaut et les règles et les règlements qui protègent les consommateurs, rendez-vous à www.manitoba.ca/cca/cpo/faq_negative_opt.fr.html.