Vision, mission et objectifs
Vision
Créer un marché équitable, efficace et éclairé qui est au service des entreprises et des consommateurs.
Mission
Stimuler la confiance des entreprises et des consommateurs dans le marché, et administrer un cadre de réglementation qui favorise une économie concurrentielle.
Objectifs
Accroître la confiance des consommateurs et des entreprises dans le marché.
Maintenir un milieu de réglementation équitable et efficace pour les entreprises et les consommateurs.
Diriger un processus équitable et impartial de résolution des différends qui est accessible tant aux consommateurs qu’aux entreprises.
Fournir des services à la clientèle qui sont attentifs et de qualité.
Assurer la certitude et la protection des renseignements personnels et commerciaux, ainsi que la protection des droits de propriété.
Encourager les consommateurs et les entreprises à se tenir bien informés.
