Certaines de ces entreprises offrent de précieux services, mais beaucoup d’entre elles sont connues pour leurs tactiques de vente haute pression, leurs frais excessifs et leurs méthodes douteuses pour réduire vos dettes. L’Office de la protection du consommateur du Manitoba et l’Agence de la consommation en matière financière du Canada ont lancé des avertissements, avisant les consommateurs de réfléchir sérieusement avant de signer un contrat avec une de ces entreprises.
Si vous envisagez d’utiliser une entreprise de règlement de dette, informez-vous et apprenez-en plus sur la protection offerte en vertu de la Loi sur la protection du consommateur. Voici quelques règlements qui peuvent vous aider à vous protéger contre les entreprises sans scrupule :
- les agences de règlement de dette doivent être titulaires d’un permis;
- les frais initiaux sont interdits;
- les frais maximaux sont prévus par règlements;
- on peut seulement vous exiger des frais si une entente de réduction des paiements a été conclue;
- le montant maximal pouvant être facturé pour ce service est 10 % de votre dette.
L’Office de la protection du consommateur du Manitoba peut vous aider à obtenir des conseils financiers et du soutien pour gérer votre dette.